martes, 29 de noviembre de 2011

Un mundo invisible - Cultura solidaria en movimiento

Pablo, nos hace extensiva la invitación para participar en el festival MUNDO INVISIBLE, que se desarrollará el próximo 3 de diciembre en Av. Figueroa Alcorta y Pampa.



La idea principal es juntar 2 millones de botellas plásticas con las cuales va a ser posible la compra de una porción del bosque impenetrable chaqueño. También se van a juntar tapas de botellas para batir un récord guiness y las mismas serán donadas al Hospital Garrahan. Participan y convocan a estar ONG tales como: “Red Solidaria”, "Un techo para mi país", "Rutas Solidarias", "Scouts Argentina" "Payamedicos", "1 minuto de vos" y entre otros.

Otro plus que va a tener el evento es que van a tocar distintas bandas como Fito Paez, Las Pelotas, Illya Kuriaky and the Valderramas, a partir de las 19 hs. y será trasmitido por Youtube.

Pablo, nos dejó también el link de facebook de la propuesta. Ahí se encuentra la información mas actualizada sobre el evento: http://www.facebook.com/mundoinvisible.

También podes encontran más información en google+.





viernes, 25 de noviembre de 2011

Y la generación Z...

¿Qué hacer con la Generación Y?

En una entrada anterior, del 30 de agosto de 2011, presenté un cuadro sobre las distintas generaciones que conviven en una empresa. El cuadro había sido extraído de una nota del Diario La Nación, Suplemento Especial Empleos de 28 de agosto de 2011.

Si bien la clasificación indicada en el artículo mencionado, tiene sus orígenes en los países centrales o del primer mundo, y por lo tanto estas clasificaciones sociológicas se ven influenciados por el contexto social y cultural que dichos países poseen, y que muchas de esas realidades son difíciles de extrapolar a nuestra propia realidad, por lo que deben ser adaptados y/o modificados en función a nuestras propias experiencias, las mismas sirven como guía para el estudio del comportamiento que tienen las distintas generaciones en nuestras sociedades, reconociendo brechas existentes entre estas dos realidades socioculturales.

De donde viene el concepto Generación Y

Hace 20 años, en 1991, el escritor canadiense Douglas Coupland escribió la novela “Generación X” donde caracteriza a los jóvenes nacidos a mediados de la década del 60, reflejaba su apatía general, su apego al consumismo en una sociedad posmoderna, ese término sirvió para clasificar a esa generación que había vivido el fin del comunismo y la caída del muro del Berlin. fue considerada también “la generación perdida” en muchos temas.

Hoy esa generación que ronda los 50 años de edad, que se encuentra ocupando importantes cargos directivos, en distintas organizaciones tanto públicas como privadas, se encuentran con la difícil tarea de conducir y liderar una generación distinta, nacida bajo otros paradigmas, con distintas inquietudes, creencias y valores. Es la denominada Generación Y.

En definitiva, es la generación destinada a continuar con legado actual de las organizaciones donde han empezado a trabajar y desarrollar su labor profesional. No sin dejar de comprender que actualmente este choque de “culturas” no solo representa a futuro la generación de conflictos, produciendo actualmente una serie de importantes debates en el seno de las propias organizaciones, que incluyen la adaptación de distintos conceptos, tales como: liderazgo, motivación, desarrollo de carrera, etc.; .

Para entender como se plantea el desarrollo de la Generación Y en las organizaciones, en la Argentina actual, recomiendo la lectura de los siguientes artículos:







martes, 22 de noviembre de 2011

La racionalidad irracional de las burocracias

Mucho se ha debatido sobre las burocracias, su rol, sus aportes, los padecimientos que sufrimos cuando nos encontramos con ella, sobre todo en lo que se refiere a la funcionalidad que un estado moderno debería tener de cara a las múltiples demandas de la sociedad en que nos toca vivir.

Adjunto un enlace con una publicación de la Sindicatura General de la Nación, SIGEN, donde podemos encontrar un interesante trabajo para la reflexión y el debate sobre este tema, que creo que nos atañe a todos.

Bernardo Kliksberg, nos presenta una interesante mirada al respecto en la publicación técnica: "La racionalidad irracional de las burocracias" que invito a leer. 

Para acceder a la publicación haga click en el siguiente link: www.sigen.gov.ar/publitecnicas_01.asp



San José de Cupertino

En ocasión de estar tomando un parcial, me encuentro a una alumna que con devoción leía una plegaria en el mismo momento de entregarle el parcial. Si bien no era para mi ajeno el hecho de presenciar distintos ruegos o ritos, fruto de cábalas, supersticiones o verdadero sentimiento religioso, que encomendaban la protección en un examen universitario, algo llamó mi atención. Quizás, porque desde mi época de estudiante y hasta hoy en día, ante determinados sucesos suelo recurrir también a estas prácticas, es que me interesé por esa estampita. Al pedirla, leí la oración que se encuentra en el reverso que me pareció perfecta para la ocasión y descubrí el nombre de un santo que desconocía, y lo que más me sorprendió fue el dibujo alegórico que mostraba un fraile franciscano volando. Devolví la estampita y le comenté a la alumna que buscaría su biografía.

Cuando la encontré, en la misma se detallaban algunas de sus anécdotas como estudiante que me parecieron tan comunes en la vida del estudiante universitario que fui, que por ese motivo se me ocurrió compartirlo.

San José de Cupertino (1603 -1663), cuya festividad se festeja el 18 de septiembre, Es considerado patrono de los estudiantes (por las dificultades que tuvo cuando estudiaba), de los viajeros en avión, los aviadores y los astronautas, esto último porque tenía el don de la levitación, de ahí su representación gráfica.

A los 17 años no fue admitido en un convento franciscano. Pidió que lo recibieran en los capuchinos y fue aceptado como hermano lego, pero después de ocho meses fue expulsado porque era extremadamente distraído. Posteriormente ingresó como obrero en otro convento de padres franciscanos. Por su humildad y amabilidad, su espíritu de penitencia y su amor por la oración, se ganó la estima y el aprecio de los religiosos, en 1625 fue admitido como religioso.

En su preparación para el sacerdocio, tuvo que estudiar, pero su distracción conspiraba con su vocación, y en los exámenes no era capaz de responder palabra alguna. Al momento de rendir los exámenes finales, la única frase del evangelio que el fraile José era capaz de explicar era: “Bendito el fruto de tu vientre, Jesús”. Al empezar el examen, el jefe de los examinadores dijo: “Voy a abrir el evangelio, y la primera frase que salga, será la que tiene que explicar”. Y salió la única frase que el Cupertino sabía, pasó así el primer escollo.

En el examen definitivo para ser ordenado sacerdote, ante el obispo, José esperaba entre los últimos postulantes, con los mismos problemas y dificultades que en el examen anterior. Comenzado el interrogatorio, los primeros diez respondieron tan maravillosamente bien todas las preguntas, que el obispo suspendió el examen diciendo: “¿Para qué seguir examinando a los demás si todos se encuentran tan formidablemente preparados?” y José, que estaba en la fila a la espera de ser interrogado, aprobó los exámenes (sin rendirlos), siendo ordenado Sacerdote en 1628.

Todas estas circunstancias o casualidades fueron después atribuidas a designios de Dios.


Sitios web consultados

jueves, 17 de noviembre de 2011

Recordatorio

Recordar que la entrega del trabajo práctico de integración, Bodega Sabores del Historial, es el próximo lunes 21 de noviembre de 2011; y coincide con la fecha propuesta para el segundo parcial.


Sin palabras

Apuntes de Tablero de Control

Gracias a la colaboración de Gonzalo, adjunto el link para descarga del PDF con el material correspondiente a la clase de Tablero de Comando que explicó la Dra. Alicia Cortagerena.


Link: http://www.megaupload.com/?d=HS8WV5GZ

sábado, 12 de noviembre de 2011

Cataratas del Iguazú - Maravilla del mundo

Capacitación o Adoctrinamiento


Cómo el lenguaje transformó a la Humanidad

TED (Tecnología, Entretenimiento, Diseño, del inglés: Technology, Entertainment, Design) es una organización sin ánimo de lucro dedicada a las "ideas que vale la pena difundir" (del inglés: Ideas worth spreading). TED es ampliamente conocida por su congreso anual (TED Conference) y sus charlas (TED Talks) que cubren un amplio espectro de temas que incluyen ciencias, arte y diseño, política, educación, cultura, negocios, asuntos globales, tecnología y desarrollo, y entretenimiento. (extraído de Wikipedia)

A continuación una charla sobre la importancia del lenguaje: 

Mark Pagel: Cómo el lenguaje transformó a la Humanidad

ContenidoEl biólogo Mark Pagel comparte una teoría interesante acerca de por qué los seres humanos evolucionaron nuestro complejo sistema de lenguaje. Él sugiere que el lenguaje es una "tecnología social" que permitió a las tribus humanas primitivas acceder a una poderosa herramienta: la cooperación.


Para ver el video haga ckick en el siguiente link:


También puede ser vista desde el canal que TED tiene en youtube, en este caso hay que activar el subtitulado correspondiente ya que el video de la charla está en inglés. 





miércoles, 9 de noviembre de 2011

Donar Sangre


El 9 de noviembre es el Día Nacional del Donante Voluntario de Sangre, ese día el Dr. Luis Agote realizó con éxito la primera transfusión de sangre indirecta en Argentina.



martes, 8 de noviembre de 2011

Sistema de Planeamiento

PLANEAMIENTO Y CONTROL
La definición a priori de planeamiento proviene de hacer planes: un plan es un curso de acción predeterminado que representa en sí mismo objetivos y actividades necesarias para lograr dichos objetivos. Por su parte, definimos al control como la actividad por la cual se actualizan las desviaciones a partir de la confrontación entre lo planeado y el resultado en la ejecución del plan, y la elaboración de acciones correctivas.

El plan debe formular en detalle los siguientes aspectos:

1.    Qué productos o servicios ofrecerá, a qué mercado se dirigirá la empresa, y durante cuánto tiempo se efectuará.
2.    Qué recursos de la empresa (materiales, humanos y financieros) se requerirán, cómo se utilizarán, y el tiempo de utilización de los mismos.
3.    Qué resultados se obtendrán de la implementación de los planes, medidos en ventas, costos, gastos y utilidades.
4.    Qué procedimientos de control se utilizarán durante la ejecución de los planes, de tal modo que cualquiera que lleva a la práctica dicho plan sepa en qué momento las cosas no se desarrollan de acuerdo a lo previsto, y se pueda evaluar la corrección de los desvíos.

En Introducción al tema planeamiento[1], los autores nos dicen que:

“Planear es la acción consistente en definir objetivos y elegir los medios aptos para alcanzarlos. Toda actividad entraña algún proceso de planeamiento.
El planeamiento es un proceso circular y continuo: se establecen objetivos, e determinan planes, se organiza y ejecuta y finalmente se controla, reiniciando luego el ciclo. El planeamiento, por lo tanto, sólo es el primer paso en el proceso administrativo.

El proceso de planeación empresaria implica la actitud predictiva, interesada en el efecto futuro de las decisiones tomadas en el presente, es decir, en establecer un puente entre el punto en que nos encontramos y aquel al cual queremos llegar, mediante la elección de los medios para tal fin.”

Mintzberg[2] nos dice:

“El objeto del plan consiste en especificar un output deseado (un nivel de exigencia) en algún momento futuro, y el objeto del control consiste en determinar si se ha cumplido el mismo. Así, pues, la planificación y el control están tan estrechamente unidos como el caballo y el carro: no puede haber control sin una planificación previa, y los planes pierden su influencia sin un control de su desempeño. Juntos regulan los outputs  indirectamente también el comportamiento.”

Podemos distinguir dos sistemas de planificación y control fundamentalmente distintos; uno se ocupa de la regulación del rendimiento general y el otro intenta regulas acciones determinadas. Dado que el primero efectúa principalmente un control a de los resultados, lo denominaremos control de rendimiento. En otras palabras, (...) la organización puede regular sus outputs de  dos modos distintos: utilizando el control de rendimiento para medir los resultados de toda una serie de acciones y empleando dicha información para instaurar cambios (...), o bien utilizando la planificación de acciones para determinar de antemano las decisiones o acciones concretas que serán necesarias (...).”

FACTORES QUE CONDICIONAN EL PLANEAMIENTO
La función de planeamiento en las organizaciones se encuentra influenciada en su desarrollo y ejecución, tanto por factores internos como externos a la organización, carectarizados integralmente como contexto.

A los factores internos podemos clasificarlos en:

a)        Tamaño de la organización: el mismo está relacionado tanto con el número de niveles jerárquicos como con el número de divisiones funcionales que la componen. Las grandes organizaciones de esta manera tendrían estructuras más complejas que las organizaciones más pequeñas. Así, cuanto mayor sea la organización, más compleja será su estructura, más especializados estarán sus tareas, más diferenciadas sus unidades y más desarrollado su componente administrativo. Esto implicará a priori una necesidad de mayor coordinación de las unidades entre sí, y esto se lograr a través de la implementación de sistemas de planeamiento y control.
Al mismo tiempo, no se puede afirmar que por ser una organización pequeña, no exista en su seno un sistema de planeamiento y control. En organizaciones con alto número de profesionales se puede presentar menos formalización, pero al administrar por objetivo le permite implementar sistemas de planeamiento y control para medir el correcto desempeño de sus miembros.

b)        Cultura organizacional: la misma presupone un sistema de creencias y valores que integra y cohesiona a los individuos que forman parte de la organización, que da origen a sus características. Estará conformada por todos los aspectos formales y no formales existentes, que reglamenten y normen las relaciones interpersonales de los individuos que forman parte de la organización.

Toda organización, a través de la interacción de sus miembros, crea su propia cultura organizacional. Esto implica no sólo la aceptación, por parte de los integrantes y del sistema formal, sino también la aceptación del sistema  no formal, donde se reflejan  las disputas internas y externas. Esta situación de posible conflicto puede ser uno de los motivos principales del fracaso de la implementación del sistema de planeamiento y control, debido a que las disputas de poder tienden a incrementarse cuando hay proceso de asignación de medios y recursos.

Los factores externos son de creciente importancia en el desarrollo de las organizaciones, debido a la complejidad que significa el manejo de los negocios. El contexto se vuelve cada vez más complejo y turbulento, entonces las organizaciones deben poder adaptarse a los cambios que aquél genera a fin de poder sobrevivir.

c)        Medio tecnológico: se puede definir a la tecnología como el conocimiento de una sociedad, y la forma en que se aplica y utiliza; así los recursos de una economía se convierten en producción de bienes o servicios que luego son ofertados para su consumo.

La base tecnológica, que poseen las distintas sociedades, afecta las oportunidades que tienen las organizaciones para desarrollarse. Todo intento de desarrollo de una organización está condicionado por la tecnología que está a su alcance y uso.

Podemos clasificar en general a las sociedades como: tradicionales, cuando las mismas emplean relativamente poca tecnología y su producción derivada es de escasa magnitud, y modernas, cuando utilizan mayor tecnología obteniendo así productos con un mayor valor agregado, así también el uso de recursos más eficientes. La aplicación de tecnología en los procesos de producción trae aparejado que la mano de obra sea más productiva.

d)        Medio económico: para la mayoría de las organizaciones, éste es un factor primordial, pues el desarrollo de las actividades está íntimamente relacionado con los mercados a donde dirigen sus productos, conde dirimen con otras organizaciones las preferencias de los consumidores, y donde obtienen los recursos necesarios para continuar con su operatoria.

Las condiciones económicas que rodean a las organizaciones afectan directamente el comportamiento de éstas y la forma en que desarrollan sus negocios. La manera en que se comporta la competencia ya no alcanza al momento de analizar la influencia que la economía en general tiene en las organizaciones se encuentran inmersas demuestra la turbulencia y la dinámica de las variables económicas, al momento de predecir el comportamiento no sólo de los mercados, sino también de los consumidores cuando se debe decidir la adquisición de bienes y/o servicios.

e)        Medio político y social: se refiere esencialmente a la forma y a los motivos por los cuales la gente vive y se comporta. Resulta difícil predecir el rumbo y velocidad del cambio en este sector. Las actitudes y las opiniones de las personas, de los formadores de opinión, de los diferentes actores sociales y del gobierno se tornan importantes al momento de analizar el ambiente político.

El medio político no debe considerarse siempre como una variable negativa para las empresas. Los gobiernos pueden decidir el estímulo de los negocios y la apertura de mercados como paso previo a la satisfacción de las demandas sociales. Programas especiales de incentivo a la producción en  determinadas industrias, incentivos financieros que alientan el establecimiento de bienes de capital, políticas de desarrollo del empleo y reglamentaciones impositivas  son algunos ejemplos del rol de la política y la forma de afectación en las organizaciones.

La importancia de las distintas condiciones del medio varía con el tiempo, lo que hoy es importante puede no serlo mañana. La importancia esté en la potencialidad de ser crítico para con la organización a punto tal de poder afectar el normal desenvolvimiento y desarrollo de la misma en un futuro cercano.

TIPOS DE PLANEAMIENTO
Una clasificación puede realizarse de acuerdo con el horizonte que se desea planear, y está íntimamente relacionada con el alcance temporal que tendrán los planes, los programas y los procedimientos que lo involucran, así como también los efectos que éstos producirán en la organización. Esta clasificación varía con e tipo de organización y el país donde se desenvuelve, por lo general:

*   Corto plazo, hasta 18 meses
*   Mediano plazo, desde 18 meses a los 5 años
*   Largo plazo, más de 5 años.

Otro aspecto a tener en cuenta al momento de clasificar al planeamiento es la cantidad de recursos, tanto humanos como materiales, que se comprometen en cada acción que demande el planeamiento y la decisión que fundamenta su ejecución. Así podemos clasificar el planeamiento en:

#             Estratégico: cuyo horizonte de instrumentación será el largo plazo, los recursos asignados y comprometidos en este proceso serán lo de la organización toda, y las decisiones que acompañen este proceso estarán relacionadas con la adecuación de los planes a los objetivos de la organización: su instrumentación da por origen a las distintas políticas a seguir por los niveles gerenciales.

#          Táctico: posee un horizonte de planeamiento a mediano plazo, incluye la organización de los recursos a través de la elaboración de los planes donde se contemple la reasignación y reestructuración de las funciones de acuerdo con las políticas establecidas por la dirección para la concreción de los objetivos, asignación de recursos para la ejecución de los planes y la instrumentación de los controles para la medición de los resultados.

#          Operativo: el horizonte de planeamiento es el corto plazo, se define como la asignación de los recursos según la operatoria actual, y las decisiones adoptadas corresponden a establecer todos los procedimientos, tareas  o acciones a desarrollar y que tengan como objetivo la ejecución y control de los planes.

Si tenemos en cuenta la forma de encarar la función de planeamiento, según Ackoff[3], establece las siguientes tipologías derivadas en las orientaciones temporales, si bien aclara que las mismas en realidad pueden presentarse de manera conjunta, pero siempre habrá alguna que predomine sobre la otra:

  •  Reactiva: la orientación del proceso de planeamiento es el pasado. Se realiza teniendo en cuenta sólo el comportamiento pasado de la empresa y representa sólo una proyección de lo actuado.
  •  Inactiva: la orientación del proceso de planeamiento se sitúa hacia el presente, y da como respuesta satisfactoria, frente al contexto, el comportamiento actual de la organización.
  •  Preactiva: la orientación del proceso de planeamiento se realiza teniendo en cuenta el desenvolvimiento futuro de la organización frente al contexto o ambiente.
  •  Interactiva: considera el pasado, el presente y el futuro como aspectos diferentes, todos ellos a tener en cuenta al momento de efectuar el planeamiento, enriqueciendo este proceso con los distintos enfoques aportados.






La entrada precedente ha sido extractada del libro Sistemas Administrativos, Goméz Fulao, Magdalena y Colaboradores, Editorial Macchi. Buenos Aires, 1999.


[1] Ghiglione, Gilli y Goméz Fulao. Introducción al tema de planeamiento. Editorial El Coloquio. Buenos Aires, 1976.
[2] Mintzberg. La estructuración de las organizaciones. Editorial Ariel. Barcelona, 1995. Páginas 182 y siguientes.
[3] Acoff, Planeamiento de la empresa del futuro. Limus. México. 1991.